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实用公文写作

发布日期:2015-08-20浏览:1772

  • 课程背景

    有人形容“散文”如女孩子的连衣裙:飘逸与遐想,“诗”如女人的旗袍:华丽而大气,而“企业公文”,正如商务男人的西装:格式特定、内容权威、体式规范、效力法定、行文程序。
    在当今知识经济时代,公文写作能力不再仅局限于文字工作者,企业中的管理人员也同需要提高公文写作能力。面对领导的要求,往往不知如何下笔?做了一年的工作如何进行总结,到了年初又如何做好新年工作计划;是用请示还是用报告?是用通知还是用函?办公桌上的公文,格式准确吗?行文规范吗?用语得体吗?书本是怎么写的?经验是怎么说的?企业内部又有什么特殊的规定?本课程旨在解决公文写作不规范及如何运用公文写作技巧等问题,根本提升企业的整体管理形象与管理水平。

    课程价值点

    本课从公文写作入门的基本知识出发,结合相关书籍和材料,吸收了公文写作的最新研究成果,对办公室写作中使用频繁的实用文体,进行分类整理,内容丰富,涵盖了行政公文、综合事务公文、交际礼仪公文、日常商务公文、法律文书,以及各种实用讲话稿等文体写作知识。通俗易懂,内容翔实,针对性强,所有文体都指出要点,列出模式,精心挑选典型案例,让学员一目了然,极具实用性,是提升企业行政工作规划的标准手册。

    课程对象

    企业文职/行政管理人员、企业管理人员、公务员

    学员收获

    1、通过培训,使员工规范公文写过格式,掌握公文写作语言,熟悉公文写作思路,以便准确、高效的发布公文,提高办事效率。
    2、注重知识与工作实践的有效结合,更多地结合实际案例,将公文的规范要求和写作技巧、注意细节等方面进行了生动的演绎,从而使学员达到能理解公文行文的严肃性,了解公文的规范化和标准化,系统掌握公文写作的知识和方法技能的目的,提升公文写作的实用性。


    课程时长

    6h H

    课程大纲

    第一讲:实用公文写作概述
    一、公文的类别和行文关系:
    1、隶属关系
    2、上行文、下行文、平行文
    二、公文写作四大原则
    1、准确
    2、简洁
    3、庄重
    4、规范
    三、公文处理
    1、处理程序:文件的制发、收文的处理、文件的管理
    2、处理的时限要求
    3、公文的传递方向
    四、公文写作六大步骤
    1、制定行动目标:主动目标与被动目标
    2、决定正式程度:公文正式程度由什么来体现?
    3、设定总体风格:公文的游说矩阵
    4、选择层次结构:连贯式、并列式、分析问题式等
    5、列出大纲:提纲法和辐射法
    6、撰写初稿
    五、公文写作的规范
    1、密级和紧急程度
    2、格式:文头、主体、文尾
    3、时间、空间、职务、数字、层次及计量单位等
    六、公文写作常见错误
    1、公文标题拟制病误
    2、公文称谓病误
    3、文体使用不当
    4、公文表达病误


    第二讲:企业常用公文的写作
    8类不同公文的性质和作用
    一、通知:《国务院通知》
    二、请示与报告:
    1、相同之处
    2、不同之处
    三、批复:具体的答复意见
    四、函:
    1、邀请函
    2、感谢函
    3、复函等
    五、会议纪要:
    1、摘要记录
    2、详细记录
    六、工作总结:《外商协会工作总结》的巧妙之处
    七、工作计划:
    1、目标
    2、措施
    3、步骤
    八、演讲稿:开头、主体和结尾


    第三讲:简洁有效地使用电子邮件
    一、书写原则
    二、书写技巧:发送对象、标题、内容、签名栏
    三、电子邮件沟通礼仪


    第四讲:制作专业的工作简报(PPT)
    一、明确目标、分析听众
    二、设定逻辑:金字塔写作原则
    三、如何选用文字、图表和动画让PPT更精彩
    四、演示PPT:开场白和结束语


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